CSI-supporten betjänar begränsat den 12.-13.5.22
11. maj, 2022 | NyheterVårt team firar CSI:s 37-årsdag i Wien denna veckas torsdag-fredag (12-13.5.2022). Vår kundsupport är tillgänglig under dessa dagar, men begränsat:
- Vi reagerar främst på akuta problem som kräver en lösning direkt. Icke-akuta frågor återkommer vi till måndagen den 16.5.2022.
- Vår telefonsupport är inte tillgänglig, men ni får tag på oss per e-post på adressen support@csihelsinki.zendesk.com
Vår programvara är mycket stabil i normalanvändning, men ni kan förebygga eventuella problem i slutet på veckan genom att:
- Undvika att uppdatera programvaran till en nyare version
- Om ni inte redan använder den nyaste versionen av programmet (utgiven den 20.4.2022), undvik att installera programmet på nya arbetsstationer eller för nya användare
- Ovanstående gäller installationer / uppdateringar som görs via nätet
Vi beklagar eventuella besvär som orsakas av vår tillfälliga frånvaro. Vårt mål är att processera alla inkomna supportförfrågningar måndagen den 16.5.