Anslutningsproblem i CSI:s finska molntjänst 31.10–1.11.2026

En del av våra kunder som använder CSI:s molntjänst i SecFlows servercentral kan för närvarande inte ansluta till tjänsten. När de försöker logga in i programvaran visas ett meddelande om ett anslutningsproblem.

OBS! Felet åtgärdades söndagen den 1.11.2026 kl. 17.50. Alla CSI-databaser i molntjänsten är åter tillgängliga och kan användas som normalt. Vi kommer att ge våra molnkunder ytterligare information om störningen så snart vi har fått en rapport från datacenterleverantören.

Störningen började på lördagen den 31.10 på förmiddagen. Leverantören av molntjänstens datacentermiljö, SecFlow, är medveten om problemet och utreder orsaken. Felsökningen fortsätter på söndagen den 1.11 från kl. 12, och vi arbetar för att återställa anslutningen så snart som möjligt.

Om problemet berör er byrås databas, vänligen meddela CSI:s support på help@csihelsinki.fi  så att vi kan informera er när felet har åtgärdats.

Vi beklagar de olägenheter som störningen orsakar!