Miten ohjelmiston käytöstä veloitetaan?

CSI laskuttaa ohjelmiston käytöstä jälkikäteen kvartaaleittain asiakkaalta saatavan aktivointiraportin perusteella.

Ohjelmiston käyttömaksu on käyttäjäkohtainen, ja veloitus perustuu todellisiin kuukausikohtaisiin käyttäjämääriin. Esim. jos käyttäjä lomailee kokonaisen kalenterikuukauden käyttämättä lainkaan CSI-ohjelmistoa, ei käyttömaksuakaan peritä. Vastaavasti yrityksen palkkalistoilta poistuneista työntekijöistä ei enää veloiteta.

Aktivointiraportti kertoo, paljonko asiakkaalla on ollut kuukausittain aktiivisia ja passiivisia käyttäjiä, joista veloitetaan vähemmän.

Aktiivinen käyttäjä joko:

• Käyttää ohjelmistoa normaalisti tietojen tallentamiseen, päivittämiseen ja poistoon TAI
• Käyttää ohjelmistoa itse ainoastaan tietojen katseluun, mutta joku toinen tekee hänelle kirjauksia ohjelmistoon.

Passiivinen käyttäjä joko:

• Käyttää ohjelmistoa vain tietojen katseluun tai raportointiin, eikä hänelle tehdä kirjauksia ohjelmistoon TAI
• Ei kirjaudu ohjelmistoon edes tietoja katsoakseen, mutta hänelle joku toinen tekee kirjauksia.

Lisäksi lasku saattaa sisältää:

• Pilvipalveluveloituksen (tietovaraston Microsoft SQL Server CAL -maksun); mikäli asiakas käyttää ohjelmistoa CSI:n pilvipalveluna
• Integraatioveloitukset; mikäli CSI-ohjelmisto on integroitu esimerkiksi erilliseen dokumentinhallinta- tai kirjanpito-ohjelmistoon
• CSI Mobile -veloitukset; mikäli CSI-ohjelmistoon kirjataan toimenpiteitä mobiilisovelluksella.
• CSI Plugin -veloitukset;  mikäli asiakkaalla on käytössä CSI-ohjelmistoon lisättyjä asiakaskohtaisia lisätoiminnallisuuksia tuottavia plugineita.