CSI Etätuki on helppo ja turvallinen tapa saada apua CSI-ohjelmiston käyttöön liityvissä ongelmissa. Etätuen avulla asiantuntijamme pääsee näkemään ongelmatilanteen koneellasi, mikä helpottaa ja nopeuttaa ongelman ratkaisua.
Etätuen työkaluna käytämme tietoturvallista TeamViewer-ohjelmistoa, jonka saat käyttöön seuraavasti:
1. Lataa tai suorita ohjelma alla olevasta Lataa -linkistä.
2. Ilmoita CSI Helsingin tukihenkilölle saamasi Id ja vaihtuva salasana tilapäisen yhteyden muodostamiseksi.