CSI-ASIAKASTUKI

help@csihelsinki.fi / 010 322 7880 (ma-pe 9-16)

Lataa etätuki

Avaa tietoturvallinen etäyhteys, jotta pääsemme katsomaan ongelmaasi.

Tee tukipyyntö

Lähetä meille ongelmakuvaus. Otamme sinuun yhteyttä.

Asiakastuessamme toimivat ensisijaisesti seuraavat asiantuntijat.

Emilia E.

Daniela H.

Jenni N.

Emma I.

Niklas T.

Jari L.

Jannina F. (perhevapaa)

Ajankohtaista

17. helmikuun, 2026

CSI-ohjelmistojen 12.1-korjausversio 17.2.26

Julkaisemme tänään CSI-ohjelmistoista 12.1-version korjauspaketin, joka korjaa asiakkaiden ilmoittamat ohjelmistovirheet. Lue lisää >>

21. tammikuun, 2026

Oikeusavun laskutusrajapinnassa huoltokatko 22.1.2026 klo 8:00

ORK tekee muutoksia integraatiohin, mikä aiheuttaa muutaman minuutin katkoksia. Laskujen lähettäminen katkon aikana saattaa johtaa virhetilanteeseen. Lue lisää >>

20. tammikuun, 2026

CSI-ohjelmistojen 12.1-korjausversio 20.1.26

Julkaisemme tänään CSI-ohjelmistoista 12.1-version korjauspaketin, joka korjaa seuraavat asiakkaiden ilmoittamat ohjelmistovirheet ja tuo Procountoriin mahdollisuuden siirtää muita kuin hyväksytty-tilassa olevia kuluja. Lue lisää >>

Usein kysyttyä

30. lokakuun, 2024

Linkit

CSI-kotisivulle

CSI SoMessa:

CSI-OHJELMISTON KÄYTTÖOHJEET

Seuraavat 12.0-version tasolle päivitetyt ohjedokumentit löytyvät Ohjeet-välilehdeltä:

Perustoimintojen ohje: asiakkaiden, toimeksiantojen ja hinnoittelun hallinta, erilaiset kirjaukset sekä kuvaus ohjelmiston rakenteesta ja perustoiminnoista. CSI LakiMies -käyttäjille löytyy oma ohjeensa.
Taloushallinnon ohje: laskutus, suorituksen käsittely ja varainhallinta. CSI LakiMies -käyttäjille löytyy oma ohjeensa.
Raportoinnin ohje: ohjelmiston tarjoamat raportointityökalut, näkymät, pivot-raportit ja tulosteraportit.
Pääkäyttäjäohje: ohjelmiston käyttöön ja käyttöoikeuksiin liittyvien asetusten ja parametrien hallinta.
Käyttöoikeuksien ohje: käyttöoikeuksien asettaminen eri käyttäjätyypeille, työtiloille, toimeksiantorooleille ja käyttäjäryhmille.
Parhaat käyttövinkit: vinkit ohjelmiston tehokkaaseen käyttöön ja personointiin.

Ellet löydä ohjeista etsimääsi, ole yhteydessä CSI-tukeen, help@csihelsinki.fi.

Uusimmat ohjeet

8. joulukuun, 2025