help@csihelsinki.fi / 010 322 7880 ma-pe 9-16
Avaa tietoturvallinen etäyhteys, jotta pääsemme katsomaan ongelmaasi.
Lähetä meille ongelmakuvaus. Otamme sinuun yhteyttä.
Asiakastuessamme toimivat ensisijaisesti seuraavat asiantuntijat.
Suljemme puhelintuen tänään poikkeuksellisesti jo klo 15 konsernimme Cloudy Day -asiakastapahtuman ja sairaustapausten vuoksi. Sähköpostitse osoitteeseen help@csihelsinki.fi lähetettyjä tukipyyntöjä hoidamme kuitenkin normaalisti. Lue lisää >>
Osa CSI-pilviasiakkaistamme ei saa yhteyttä pilvipalveluun, vaan kirjautumisyritys ohjelmistoon tuottaa ilmoituksen yhteysongelmasta. HUOM! Vika on saatu korjattua sunnuntaina 1.11.26 klo 17:50. Kaikki pilvipalvelussa olevat CSI-tietokannat ovat taas normaalisti käytettävissä. Toimitamme pilviasiakkaille vielä lisätietoa vikatilanteesta saatuamme raportin konesalitoimittajalta. Lue lisää >>
Olemme tänään julkaisseet kaikista uusista sovelluksistamme uudet versiot. Versiot tuovat runsaasti uusia ominaisuuksia ja parannuksia, joita asiakkaat ovat toivoneet, sekä korjauksia asiakkaiden raportoimiin ongelmiin. Löydät versioiden julkaisutiedotteet uudelta tukisivustoltamme https://help.csihelsinki.fi/hc/fi tai klikkaamalla suoraan seuraavia linkkejä: Lue lisää >>
Seuraavat 12.0-version tasolle päivitetyt ohjedokumentit löytyvät Ohjeet-välilehdeltä:
Ellet löydä ohjeista etsimääsi, ole yhteydessä CSI-tukeen, help@csihelsinki.fi.
