Uusi CSI MyOutlook -versio 26.8.26

Olemme julkaisseet CSI MyOutlook -sovelluksesta uuden version, joka tuo käyttömukavuusparannuksia ja uutta toiminnallisuutta, mm. CSI Lawyer -asiakkaille mahdollisuuden luoda suoraan uusia avauspyyntöjä. Lisäksi versiossa on korjattu asiakkaiden raportoimat ohjelmistovirheet. 

Uutta

Yleistä

• Listanäkymissä (Kirjaukset, Toimeksiannot, Tehtävät, Työaika jne.) on vaaleassa tilassa vaaleanharmaa tausta ja tummassa tilassa tumma tausta, jolloin kortit erottuvat selkeämmin. Kun käyttäjä vie hiiren kalenteripäivän päälle, päivämäärä korostetaan sovelluksessa valitulla tehostevärillä kiinteän harmaan värin sijaan.
• Syöttökenttien ulkoasua on yhdenmukaistettu. Tyhjissä ja täytetyissä kentissä on harmaa reunaviiva. Käytöstä poistettujen kenttien otsikot on himmennetty, ja niihin syötetty arvo näytetään hillityllä harmaalla.
• Kaikissa listoissa on selkeä ja johdonmukainen oletuslajittelu, ja lajitteluperustetta voi vaihtaa. Kalenterinäkymissä toimenpiteet, tehtävät, fataljit ja työaikakirjaukset lajitellaan päivämäärän mukaan (ei muokattavissa). Toimeksiannoista ja avauspyynnöistä näytetään uusimmat ensin, mutta tiedot voi myös lajitella aiheen, toimeksiantonumeron tai päämiehen mukaan. Asiakkaat lajitellaan nimen mukaan (A–Ö), mutta lajittelun voi tehdä myös asiakasnumeron perusteella. Koelaskut lajitellaan kirjauspäivän mukaan (vanhimmat ensin). Muistiinpanot-lista voidaan lajitella päivämääräjärjestykseen Muokattu-päivän mukaan (näkyy muistiinpanokorteilla Luotu-päivän tilalla). Muut listat (esteellisyystarkastukset, laskutettavat toimeksiannot, asiakkaan tunnistukset, osaamisalueet ja toimeksiannon vaiheet) lajitellaan päivämäärän tai nimen perusteella. Toimenpidetyyppien lajittelu tehdään nyt sovelluksessa, koska rajapinta ei tällä hetkellä tue kyseistä lajittelua.
• Sisältöä ladattaessa Dashboard, toimeksiantolista ja -näkymä, asiakaslista ja -näkymä sekä toimenpidelista näyttävät nyt latauspaikkamerkit, jotka muistuttavat muodoltaan latautuvaa sisältöä. Kun tiedot on ladattu, animaatio korvautuu varsinaisella sisällöllä.

Toimeksianto/Avauspyyntö

• Uuden avauspyynnön voi nyt luoda suoraan sovelluksen Pikatoiminnot-valikosta samalla tavoin kuin uuden toimenpiteen, tehtävän, fataljin tai työaikakirjauksen. Toiminto on käytettävissä, jos käytössä on CSI Lawyer -ohjelmisto, jossa avauspyyntö on aktivoitu käyttöön.
• Avauspyyntö voidaan luoda myös suoraan Outlook-sähköpostista. Sähköpostin toimintopaneelissa on kaksi välilehteä: Kirjaukset ja Avauspyyntö. Jos sähköpostista on jo luotu avauspyyntö, se avautuu heti Avauspyyntö-välilehdelle siirryttäessä. Ellei avauspyyntöä vielä ole, avautuu valmiiksi täytettävä lomake, jossa sähköpostin aihe on esitäytettynä (mutta edelleen muokattavissa). Uuden ”Lisää tämä viesti muistiinpanoksi” -valinnan avulla käyttäjä voi liittää sähköpostin avauspyyntöön. Oletuksena valinta ei ole päällä, joten sähköpostia ei lisätä avauspyyntöön, ellei käyttäjä erikseen aktivoi toimintoa.
• Toimeksiantolistaa voidaan nyt suodattaa laskutustyypin mukaan (Laskutettava, Sisäinen tai Ei-laskutettava) ja/tai toimeksiantotyypin (organisaatiolle määritettyjen) mukaan.
• Kun valittuun toimeksiantoon liittyy varoitustason rajoitus (liittyen erääntyneeseen laskuun, keskeneräiseen asiakkaan tunnistamiseen tai toimituskieltoon), varoitukset näytetään suoraan näkymässä ponnahdusikkunan sijaan. Varoitusten alapuolella näkyy tieto siitä, jos toimeksianto on sisäinen, ei-laskutettava tai eri kielellä kuin sovelluksen käyttöliittymä.

Toimenpide

• Uutta toimenpidettä kirjatessa toimeksiantojen haku avautuu suoraan; hakukentän alla näytetään viimeisimmät ja usein käytetyt toimeksiannot.
• Kun uusi toimenpidekirjaus luodaan, käyttäjän osaamisalue (jos määritetty) haetaan automaattisesti toimeksiantotiimin jäseneltä, asiakastiimin jäseneltä tai käyttäjän tiedoista.
• Kun olemassa olevaa toimenpidettä käytetään pohjana, näkymän yläreunassa näytetään infopalkki, joka kertoo, että ohjelma luo uuden toimenpiteen. Tämä auttaa erottamaan Käytä pohjana -näkymän Muokkaa-näkymästä ja ehkäisee olemassa olevan kirjauksen tahattoman ylikirjoittamisen.
• Jos käyttäjä vaihtaa organisaatiota ajastimen ollessa käynnissä, näytetään vahvistusikkuna, jossa kerrotaan kohdeorganisaation nimi sekä se, että organisaation vaihto pysäyttää ajastimen ja tallentaa nykyisen kirjauksen luonnokseksi. Kirjauksesta näytetään yhteenveto: kuvaus, käynnissä-tila, aloitusaika ja reaaliajassa päivittyvä kesto. Käyttäjä voi valita ”Peruuta”, jolloin ajastin jatkaa toimintaansa normaalisti, tai ”Pysäytä ja vaihda”, jolloin ajastin pysäytetään, kirjaus tallentuu luonnokseksi ja organisaatio vaihdetaan.

Asetukset

• Käyttäjä voi Profiiliasetuksissa määrittää, listaako sovellus kaikki toimeksiannot ja asiakkaat vai pelkästään suosikit. Oletuksena toimeksianto- ja asiakaslistat näyttävät vain suosikit, mutta käyttäjä voi vaihtaa listoilla ”Kaikki”-näkymään. Pysyvä muutos oletusarvoon tehdään Profiiliasetuksissa.
• Profiilista aukeava Lisätiedot-sivu on nyt oma erillinen sivunsa, jonka yläpalkissa on takaisin-nuoli.

Muu

• Ellei sovellus saa yhteyttä notifikaatiopalveluun, käyttäjälle näytetään selkeä ilmoitus siitä, että yhteysongelman vuoksi uusia notifikaatioita ei voida ladata.
• Notifikaatioalueen Päivitä-painikkeella voi nyt tarvittaessa ladata notifikaatiot uudestaan.
• Käyttöoikeusvirheet luokitellaan nyt taustalla olevan syyn mukaan, ja käyttäjälle näytettävästä virheilmoituksesta selviää, johtuuko käyttöoikeusesto sovelluksen tai käyttäjän oikeuksista tai muusta syystä.
• Jos istunto on vanhentunut, käyttäjä ohjataan nyt suoraan kirjautumisnäkymään harhaanjohtavan käyttöoikeusvirheen näyttämisen sijaan.

Korjatut virheet

Yleistä

• Jos sähköposti oli linkitetty toimenpiteeseen, tehtävään tai fataljiin, joka myöhemmin poistettiin, sähköpostitoimintojen avaaminen sovelluksessa esti kaikkien toimintojen käytön. Korjauksen jälkeen sovellus tunnistaa puuttuvan linkityksen ja pyytää vahvistamaan sen poiston, minkä jälkeen sähköpostista voi jälleen luoda uuden toimenpiteen, tehtävän, fataljin tai avauspyynnön.
• Kalenterinäkymässä näkyi tarpeeton Tänään-painike myös silloin, kun käyttäjällä oli jo valittuna kuluva päivä.
• Selattaessa päivämäärän mukaan ryhmiteltyjä listoja (mm. toimenpiteet, timesheet, tehtävät ja fataljit) päivien vaihtuminen ei erottunut tarpeeksi selkeästi.
• Kieli-, valuutta- ja maavalitsimien vaihtoehtoja ei ollut järjestetty aakkosjärjestykseen, mikä vaikeutti halutun vaihtoehdon löytämistä.
• Mikäli käyttäjältä puuttuivat sähköpostiin, kalenteriin tai tehtäviin liittyviin toimintoihin tarvittavat käyttöoikeudet, sovellus näytti vain yleisen virheilmoituksen. Korjauksen jälkeen toimintopainikkeet poistetaan käytöstä oikeuksien puuttuessa ja käyttäjä saa selkeän ilmoituksen tarvittavista käyttöoikeuksista.

Toimeksianto/Avauspyyntö

• Kun uusi avauspyyntö luotiin asiakkaan näkymästä, avauspyynnön Asiakas-kenttä ei täydentynyt asiakkaan tiedoin.
• Asiakkaan kortilla Toimeksiannot- ja Avauspyynnöt-listoista puuttuivat lajittelumahdollisuudet. Nyt Toimeksiannot-listan voi lajitella avauspäivän, aiheen tai toimeksiantonumeron mukaan. Avauspyynnöt-listan voi puolestaan lajitella luontipäivän tai aiheen mukaan.
• Sähköpostin tallentaminen toimeksiantoon saattoi ajoittain epäonnistua ilman virheilmoitusta, jolloin sovellus jäi jumiin. Korjauksen jälkeen käyttäjälle näytetään selkeä virheilmoitus ja mahdollisuus yrittää tallennusta uudelleen.

Toimenpide

• Toimeksiantoa, jolla oli erääntyneitä laskuja, ei voitu valita uudelle toimenpiteelle, vaikka ”Toimenpiteen hälytyksen tarkistuksen laajuus” -parametrin arvona oli ”Ei hälytystä”.
• Kun sähköpostista luotiin toimenpidettä asiakkaalle, jonka tunnistamista ei ollut vielä tehty, sovellus näytti vain yleisen virheilmoituksen. Korjauksen jälkeen käyttäjä saa selkeän ilmoituksen siitä, että asiakkaan tunnistaminen on suoritettava ennen toimenpiteen luomista.
• Kun sovellus oli käytössä suomeksi tai ruotsiksi ja uudelle toimenpiteelle valittiin päiväystä kalenterista, kalenteri näkyi englanninkielisenä.
• Vierasvaluuttaisessa toimenpiteessä tuntihinnan valuutta näkyi kentän otsikossa valuuttakoodin sijaan lyhenteenä.
• Toimenpiteen hintojen laskenta ei kaikissa tapauksissa mennyt oikein, kun toimenpide oli luotu käyttäen pohjana toista toimenpidettä.
• Kun uutta toimenpidettä luodessa toimenpiteelle valittiin päätetty toimeksianto, sovellus näytti ainoastaan yleisen ”Jokin meni pieleen” -virheilmoituksen.
• Kun toimenpide oli suljetulla kirjauskaudella ja vain sen aihe oli muokattavissa, muiden kenttien muokkausyritykset tuottivat epäselvän yleisen virheilmoituksen.
• Kun toimenpiteen kirjauskaudet olivat käytössä, käyttäjä ei pystynyt avaamaan uusia kirjauskausia kirjatakseen toimenpiteitä.
• Kun käyttäjä oli lisäämässä sovelluksessa toimenpidettä eikä toimenpiteen kirjauskausi kyseiselle päivämäärälle ollut auki, ohjelmiston näyttämässä kysymyksessä kirjauskauden avaamisesta oli päiväys englanniksi eikä käyttöliittymän kielellä.
• Jos toimeksiannolle (laskutettava tai sisäinen) oli määritetty toimeksiantokohtaisia toimenpidetyyppejä ja käyttäjä poisti nämä toimenpidetyyppirajaukset lisätessään toimeksiantoon uutta toimenpidettä, Laskutettava/Sisäinen-suodatin ei tullut automaattisesti käyttöön.

Laskutus

• Koelaskun tila sovelluksessa ei vastannut tilaa CSI-ohjelmistossa (esim. avoin vs. tarkastettu) eikä koelaskun kokonaismuutos päivittänyt tilaa asianmukaisesti.

Muu

• Käyttäjäprofiilin lataaminen saattoi epäonnistua, jolloin näkymä jäi jumiin. Korjauksen jälkeen yhteysongelman sattuessa käyttäjälle näytetään uudelleenyrityspainike eikä pelkkää tyhjää näkymää.
• Sovelluksen kirjautumisnäkymä avautui väärään sijaintiin ja saattoi avautua useita kertoja peräkkäisillä klikkauksilla.